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北京市场调查公司思纬:神秘顾客数据质量控制

发页时间: 2017-08-15 来源:

 3、数据质量控制

每份回收至公司后台服务器的数据,均有独立质控人员进行100%复核,复核视频与得扣分数据是否一致,复核数据采集流程是否符合规范、复核神秘顾客是否存在疑似暴露情况,复核其他可疑情况,出现任何错误、不符合规范、疑似暴露等情况,数据将作废,并委派其他神秘顾客进行二次调查,直至数据合格为止。

第一轮复核完成后,仍有另一批次独立质控人员进行100%二次复核,直至数据100%符合调查要求,最终做到数据0误差。

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